Comment améliorer sa marque employeur dans le secteur public ? | dajm
L’attractivité de la fonction publique s’effondre, les talents se raréfient et les attentes évoluent. Attirer ou fidéliser devient un défi, entre contraintes statutaires, exigences salariales et aspiration à plus de sens ou de flexibilité. Face à ce constat, renforcer la marque employeur impose des réponses profondes : de la refonte RH à l’innovation managériale, pour remodeler durablement l’expérience collaborateur dans le secteur public.
Répondre au défi de l’attractivité et de la marque employeur dans le secteur public
Face à la baisse marquée de l’attractivité des emplois publics, il est devenu indispensable pour chaque structure d’analyser son positionnement et de s’appuyer sur une agence marque employeur. Ces dernières années, le nombre de candidats par poste s’est effondré : il ne reste plus que six postulants en moyenne pour chaque offre, contre seize il y a vingt-cinq ans. Certains métiers, comme l’enseignement secondaire, connaissent une raréfaction encore plus sévère, avec à peine plus de trois candidats par place.
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L’impact de cette crise se traduit par des postes non pourvus, une augmentation du recours aux agents contractuels et une mobilité accrue – près de 3,6 millions de départs annuels concernent les contractuels, souvent pour des missions courtes. Le secteur public doit aussi faire face à la montée des exigences : la rémunération, la qualité de vie au travail et le sens des missions sont désormais prioritaires pour attirer et retenir les talents.
Ainsi, la stratégie de marque employeur ne se limite plus à la réputation : elle devient un levier pour la fidélisation, la diversité et l’engagement au sein de la fonction publique.
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Moderniser la gestion des ressources humaines pour renforcer la marque employeur
Nouvelles pratiques de recrutement et gestion des talents : du concours à la contractualisation
La marque employeur dans le secteur public doit composer avec des attentes nouvelles des candidats : sens du travail, équilibre vie professionnelle-vie personnelle, et rémunération. Les collectivités territoriales constatent une baisse des candidats aux concours. Le recrutement d’agents par contrat, cherchant à rapprocher le processus recrutement public du secteur privé, gagne en importance dans la stratégie marque employeur. Les offres emploi doivent mettre en avant l’attractivité, les avantages sociaux, et une communication authentique de l’expérience candidat et de la culture entreprise dans la fonction territoriale.
Digitalisation des processus RH et plateforme unifiée « choisirleservicepublic.gouv.fr »
L’intégration de plateformes numériques telles que choisirleservicepublic gouv vise à centraliser les offres emploi pour l’ensemble des employeurs publics. La digitalisation permet d’optimiser la gestion du recrutement, d’améliorer l’image employeur et la réactivité dans les ressources humaines. Cette transformation digitale RH publique offre une expérience candidat enrichie, et de véritables leviers pour promouvoir l’attractivité du service public dans la communication externe et interne.
Exemples d’innovation RH et outils pour moderniser le recrutement public
Les employeurs publics recourent à la mise place de nouveaux outils : onboarding digitalisé, réseaux sociaux pour le recrutement innovant, valorisation des métiers et efforts pour la fidélisation des agents. Grâce à une stratégie marque employeur adaptée, les collectivités renforcent leur image, dynamisent le service public et stimulent la mobilisation de leurs agents dans la fonction.
Favoriser l’engagement, la fidélisation et l’expérience collaborateur dans la fonction publique
Dans la fonction publique, renforcer la marque employeur repose sur l’engagement des agents, la fidélisation et la qualité de l’expérience collaborateur. Les employeurs publics doivent axer leur stratégie sur l’amélioration de l’image employeur, la transparence des processus de recrutement et une communication interne cohérente avec les valeurs du service public.
Politiques de fidélisation : onboarding, évolution de carrière, reconnaissance
Des processus de recrutement efficaces et des offres emploi attractives favorisent la fidélisation des agents et une intégration réussie. La marque employeur dans le secteur public implique des démarches de reconnaissance et d’évolution professionnelle, adaptées à la diversité des métiers et à la réalité des différents secteurs (collectivités territoriales, État, hospitalier).
Amélioration des conditions de travail et développement professionnel continu
Proposer du développement professionnel continu, une mobilité interne facilitée et le coaching sont essentiels pour renforcer l’attractivité de l’emploi dans la fonction territoriale. La stratégie marque employeur doit s’appuyer sur la valorisation des avantages sociaux et une culture entreprise solide.
Programmes QVT et bien-être au travail adaptés
En investissant dans la qualité de vie au travail, collectivité et entreprise publique augmentent l’engagement, la satisfaction et l’expérience candidat, rendant le secteur public plus attractif face au secteur privé. Les réseaux sociaux contribuent à communiquer cette image renouvelée auprès des candidats.
Communiquer efficacement et valoriser les métiers du service public pour renforcer l’image employeur
Stratégie de communication interne et externe pour porter la marque employeur
Déployer une stratégie marque employeur dans le secteur public exige la mobilisation simultanée de la communication interne et externe. L’enjeu : faire converger la culture entreprise, les ressources humaines et la communication RH pour affirmer une image employeur positive auprès des agents comme du public. L’utilisation des réseaux sociaux, l’actualisation des offres emploi sur choisirleservicepublic gouv, et la transparence dans le processus recrutement sont des leviers majeurs afin d’améliorer l’attractivite.
Initiatives concrètes de valorisation des métiers et de l’utilité sociale du service public
Pour renforcer la marque employeur dans fonction publique, il s’agit de mettre en avant l’utilité sociale des metiers, la diversité des missions, les avantages sociaux et la qualité du travail. La valorisation carrières publiques, l’intégration de nouveaux agents, et la mise place d’une politique RH favorisant la mobilité interne sont essentiels pour fidéliser les talents.
Gestion de la réputation employeur et relation avec les jeunes diplômés
L’image employeur dans le secteur public repose sur la gestion proactive de la reputation auprès des collectivites territoriales, du public et des jeunes candidats. Adapter la communication, moderniser les processus recrutement et promouvoir l’experience candidat hors du secteur prive renforcent l’attractivite du service public ainsi que son impact dans la fonction territoriale.
Répondre aux défis structurels : leviers juridiques, organisationnels et culturels pour une attractivité durable
La marque employeur dans le secteur public doit s’adapter à de profondes transformations dans la fonction territoriale et dans les ressources humaines des collectivités. Face à une concurrence accrue du secteur privé, l’entreprise publique, via sa stratégie marque employeur, doit afficher une image attractive auprès des candidats, tant en externe qu’en communication interne.
Évolutions réglementaires et initiatives
Des réformes telles que la Loi de transformation de la fonction publique ouvrent le recrutement à des profils variés, simplifient les processus de recrutement et facilitent la mobilité interne des agents dans les collectivités territoriales. La plateforme choisirleservicepublic gouv sert désormais à centraliser les offres emploi, promouvant l’attractivité et l’expérience candidat du service public.
Management, diversité et nouveaux enjeux sociaux
Le secteur public adapte sa culture entreprise : management participatif, inclusion, équité salariale et avantages sociaux deviennent essentiels. L’attractivité passe par la communication sur les réseaux sociaux, la valorisation des metiers et le bien-être au travail. L’image de l’employeur dans la fonction publique territoriale doit ainsi évoluer pour fidéliser les agents, renforcer la marque employeur dans l’emploi public, et répondre aux attentes d’un public toujours plus diversifié.
Renouveler la marque employeur dans le secteur public : défis et leviers
Le manque d’attractivité du secteur public se traduit par une baisse significative du nombre de candidats dans le processus de recrutement, impactant l’image employeur dans les collectivités territoriales et la fonction territoriale. Les employeurs publics observent une montée des contrats courts et une fidélisation difficile des agents, mettant en évidence le besoin d’une stratégie marque employeur solide dans ce secteur. Les attentes évoluent : les candidats recherchent davantage de sens dans leur emploi, une expérience candidat transparente et de réels avantages sociaux.
Dans la fonction publique, la communication interne et externe doit être réinventée : utiliser les réseaux sociaux, valoriser la diversité des métiers publics et renforcer la culture d’entreprise dans les collectivités. L’attractivité dépend aussi d’une image de marque employeur authentique et d’une politique de ressources humaines alignée sur les standards du secteur privé, tout en préservant les atouts du service public.
La mise en place de dispositifs comme choisirleservicepublic gouv, un outil dédié, ou l’application de stratégies marque employeur inspirées du secteur privé, peut rehausser le processus recrutement et aider les agents à s’identifier à une collectivité attractive et engagée.